Professionell auftreten im Business - Wie ein eigenes Design Rückenwind gibt

Professionell auftreten im Business: wie ein eigenes Design Rückenwind gibt

Welche Fragen stellen Sie sich, wenn Sie potenziellen Kunden persönlich oder virtuell gegenüberstehen.

Sind es Fragen wie: „Wie wirke ich nach außen?“ und „Welchen Eindruck hinterlasse ich wohl bei diesem Menschen?“

Als Business-Inhaber möchten Sie jederzeit professionell mit Ihrem Business auftreten. Diesen Wunsch kenne ich sehr gut. Wenn wir nicht wissen, ob wir professionell wirken, macht uns das unsicher und Kunden nehmen das wahr.

Doch was gibt Ihnen Sicherheit gegenüber potenziellen Kunden?

Es ist dieses eine Gefühl. Das Gefühl, dass Sie sich Ihrer Stärken und Kompetenzen jederzeit ganz bewusst sind. Wichtig dabei ist, dass Sie diese Expertise auch souverän nach außen zeigen können.

Sie wissen, dass Sie gut sind in dem was Sie tun. Viele potenzielle Kunden noch nicht.

Um diese Kunden zu gewinnen, müssen sie auf Sie aufmerksam werden. Und um diese Aufmerksamkeit zu bekommen, brauchen Sie etwas, dass Sie verlässlich unterstützt.

Ich kann mich gut an eine Situation erinnern, in der ich das Gefühl hatte zu „schwimmen“, weil mir so eine Stütze fehlte:

Professionell auftreten im Business - Wie ein eigenes Design Rückenwind gibt

Das Gefühl, mit dem eigenen Business (noch) nicht professionell auftreten zu können

Als ich damals in meine Selbstständigkeit startete, begann ich überall wo ich auf Menschen traf die Fühler auszustrecken. So auch bei privaten Feiern wie bei dem 30. Geburtstag einer ehemaligen Studienkollegin.

Wie es der Zufall wollte war ein anderer Gast ebenfalls selbstständiger Einzelunternehmer. Wir kamen ins Gespräch. Es stellte sich heraus, dass er plante ein Logo gestalten zu lassen und er fragte nach meiner Visitenkarte.

Zum einen … peinlich …, hatte ich bei diesem privaten Treffen nicht an meine Visitenkarten gedacht. Glücklicherweise lagen noch welche im Auto. Dazu kam, dass ich mit meinen Visitenkarten nicht wirklich zufrieden war. Ich habe sie nicht aus voller Überzeugung gerne herausgegeben.

Zum anderen stand zwar meine Web-Adresse auf der Karte, doch mir war bewusst, dass meine Angebote auf der Webseite noch nicht so anschaulich gestaltet waren, wie ich es mir gewünscht hätte.

Mein eigenes Design spiegelte damals noch nicht treffend wider, wer ich wirklich bin und was ich kommunizieren möchte. Es gab also aus meiner Sicht keine Unterlagen, mit denen ich mich von meiner Schokoladenseite präsentieren konnte. Das gute Bauchgefühl fehlte.

Ich hatte das Gefühl, gerade eine Chance zu verpassen und diesen Kunden nicht gewinnen zu können.

Selbstbewusst auf Kunden und Empfehlungsgeber zugehen

Wenn ich heute auf neue Kontakte zugehe, weiß ich, meine Visitenkarte spiegelt mich so wider, wie ich gesehen werden möchte. Ein aktuelles Foto von mir, Papier, das sich wertig anfühlt – meine Visitenkarte ist gleichzeitig eine Arbeitsprobe.

Folgen Interessenten dem Link zu meiner Webseite kann ich sicher sein: Der Eindruck den meine Visitenkarte erzeugt, setzt sich auf der Webseite fort. Und ich passe meine Webseite immer weiter an die Bedürfnisse meiner Kunden an.

Ein eigenes Design ist wie ein Fundament: ein Partner, der Ihnen Rückenwind gibt

Zu einem eigenen Design, das Ihr Business jederzeit professionell repräsentiert, gehören verschiedene Medien. Online-Kanäle und haptische Dinge, die Ihre Kunden anfassen und erleben können (wie bei meinem Beispiel mit der Visitenkarte).

Online-Medien wie die eigene Business-Webseite erwartet heute jeder Kunde zu finden.

Erzeugen Sie mit Ihrer Webseite einen professionellen Eindruck überzeugt das nicht nur Ihre Kunden. Sie wissen auch für sich: „Meine Werbemedien spiegeln meine Persönlichkeit wider. Sie transportieren auf den ersten Blick meine Expertise. Sie wirken so, wie ich es möchte.“

Das bringt einen doppelten positiven Effekt. (Rückenwind im Doppelpack.)

1# Sie fühlen sich in Ihrem Inneren selbstsicher und treten dadurch professionell mit Ihrem Business auf

Während Sie mit potenziellen Kunden sprechen, lächeln Sie innerlich (und äußerlich ;-) ), weil Sie einfach sicher sind, dass Ihr Marketing-Material eine professionelle Wirkung ausstrahlt.

Dieser Punkt ist wirklich unschlagbar!

Dieses innere Gefühl der Überzeugung bewirkt, dass Sie selbstbewusst auftreten und das spürt Ihr Kunde.

Mit dieser positiven Einstellung verstärken Sie den wertvollen ersten Eindruck.

Es wird leichter, ins Gespräch zu kommen.

2# Sie erzeugen ein souveränes Bild von sich im Kopf Ihrer Kunden

Sie zeigen Ihren Kunden ehrlich, dass Sie sie wertschätzen.
Kunden fühlen sich gut, weil sie sich auf den ersten Blick bei Ihnen gut aufgehoben fühlen – zum Beispiel auf Ihrer Webseite.

Kunden sehen, Sie haben sich Gedanken gemacht und Zeit und Geld in die optische Wirkung Ihres Business investiert.
Sie zeigen, dass Ihnen bewusst ist, dass ein professioneller Eindruck wichtig ist.

Nach außen ist sofort erkennbar: Hier ist ein Profi unterwegs, der sein Unternehmen ernsthaft betreibt. Und weil Kunden das sehen, werden sie auch Ihnen die Wertschätzung entgegenbringen, die Sie sich wünschen. Das stärkt wiederum Ihr Selbstbewusstsein.

Fazit:

Sie haben ein gutes Gefühl, Ihre Kunden haben ein gutes Gefühl. Das ist es, was ein eigenes Design für Ihr Business bewirkt.

In meinem Artikel „Wobei ein eigenes Design hilft – 3 Facetten“ finden Sie noch ein Schaubild, dass diese Wirkung visuell verdeutlicht.

Ihnen ist ein professionelles Design wichtig, doch Sie möchten anhand eines konkreten Beispiels sehen, wie so ein Design entsteht, um eine klarere Vorstellung davon zu bekommen? Lesen Sie meine Fallstudie über die Entstehung des Firmendesigns von Solounternehmerin Susanne.

Wann immer Sie bereit sind, hier sind 4 Wege, wie ich Sie unterstützen kann:

Kennen Sie die 5 größten Gefahren, die Besucher Ihrer Webseite abschrecken – und bewirken, dass sie nicht mehr wiederkommen? Laden Sie sich meinen kostenfreien Report herunter.

Sie wollen Ihre Webseite optimieren und sind unsicher was sinnvoll ist? Das ist ganz normal. Bei der eigenen Webseite ist jeder Business-Inhaber ein bisschen betriebsblind.
Nutzen Sie meinen Webseitencheck und meinen frischen Blick als Expertin. Ich zeige Ihnen, was Sie konkret optimieren können, um mehr Kunden zu gewinnen.

Ich gestalte für Ihr Business ein Branding-Design, das Kunden anzieht. Denn sobald Sie mit Ihrem Markt in Kontakt treten, hinterlassen Sie einen Eindruck. Immer. Ob gut oder schlecht. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass dieser Eindruck professionell ist. Hier finden Sie Details zu meinem Branding-Angebot.

Ich designe für Sie eine Webseite, die Kunden gewinnt. Eine Webseite, die Ihre Persönlichkeit zeigt und Vertrauen schafft. Damit Ihre Kunden sofort spüren, dass Sie bei Ihnen richtig sind und anfragen. Hier erfahren Sie Details zu meinem Webdesign-Angebot.

Woran erkennen Sie einen guten Grafikdesigner für Ihr Business?

Woran erkennen Sie einen guten Grafikdesigner für Ihr Business?

Sie haben bisher noch nicht mit einem Designer zusammengearbeitet?

Dann ist es gut möglich, dass Sie erstmal unsicher sind und Angst haben, den falschen zu wählen.
Was macht einen guten Grafikdesigner denn überhaupt aus?

Worauf können Sie achten, um einen professionellen Dienstleister für Ihr Corporate Design (die Gestaltung Ihres professionellen Außenauftritts) zu finden?

Die fachliche Seite ist wichtig, ohne Frage, doch die zwischenmenschliche ist ebenso wichtig.

Woran erkennen Sie einen guten Grafikdesigner für Ihr Business?

Ein guter Grafikdesigner arbeitet strukturiert

Gehen Sie selbst strukturiert an Dinge heran und ist es Ihnen wichtig, auch gegenüber Ihren Zielkunden zu zeigen: „Bei mir sind Sie sicher aufgehoben. Ich habe klare Prozesse.“ Dann werden Sie mit einem Designer, der so arbeitet wie Sie, die besten Ergebnisse für sich erreichen.

Wie können Sie herausfinden, ob die Herangehensweise des Designers an Projekte ähnlich ist, wenn Sie sie oder ihn noch gar nicht kennen?

Schauen Sie auf der Webseite des Designers nach, ob es dort aussagekräftige Kundenstimmen gibt. Schreiben die Kunden auch über die Art der Zusammenarbeit und nicht nur „war ein tolles Ergebnis“?

Schreiben kann jeder viel, dass stimmt. Wer weiß, ob die Stimmen wirklich von realen Kunden kommen.
Echte Kundenstimmen erkennen Sie daran, dass auch Name und Firmenname des Feedback-Gebers genannt werden. Bestenfalls auch die Web-Adresse.

Diese Informationen können Sie für sich nutzen: Sie können diese Personen sogar persönlich kontaktieren und ihnen Fragen stellen.

Um herauszufinden, ob es sich um einen guten Grafikdesigner handelt, fragen Sie seine Kunden zum Beispiel nach Zuverlässigkeit. Hält der Designer die Zeitangaben ein, die er macht. Und wenn es mal Probleme gibt, kommuniziert er das dann ehrlich und zeigt er Lösungen auf?

Während ich diesen Artikel schreibe, kommt mir gerade ein Gedanke. Diese Punkte wie Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit … bestimmt haben Sie auch schon gehört: „Sprechen Sie als Dienstleister nicht ständig über so selbstverständliche Eigenschaften. Das ist doch glasklar, dass solche Eigenschaften wichtig sind.

Doch immer, wenn ich mit meiner Zielgruppe spreche (mit Solounternehmern und kleinen Unternehmen), höre ich als Erstes zwei Punkte: „Der Designer muss zu mir passen und die Sympathie muss stimmen. Und: Er muss zuverlässig sein!“

Offenbar haben viele schon schlechte Erfahrungen in dieser Hinsicht mit anderen Dienstleistern gemacht.

Geht es Ihnen auch so?

Noch mehr Punkte wie Sie einen Designer finden, bei dem Sie sich gut aufgehoben fühlen, lesen Sie hier.

Hat sich der Grafikdesigner auf bestimmte Kunden spezialisiert? Gehören Sie zu dieser Zielgruppe?

Eine Möglichkeit für eine festgelegte Zielgruppe ist die Unternehmensgröße.

Wenn der Designer häufig mit Unternehmen einer speziellen Größe zusammenarbeitet und Sie selbst zu dieser Gruppe gehören, kennt er Ihre Bedürfnisse besser. Er erlebt bestimmte Situationen immer wieder und kann Sie entsprechend beraten.

Ich habe mich auf Solounternehmer und kleine Unternehmen fokussiert.

In diese Unternehmen kann ich mich gut hineinfühlen.

Eine zweite Möglichkeit ist, dass Ihr Designer sich eine bestimmte Branche „herausgepickt“ hat.

Dienstleister, Handwerker, Unternehmen im Gesundheitsbereich …

Hier ist es dem Grafikdesigner möglich, fachlich tiefer in Ihren Bereich einzusteigen.

Er kennt fachspezifische Situationen und hat Routine. In manchen Branchen kann das hilfreich sein. Vielleicht möchten Sie genau so einen Designer für Ihr Unternehmen.

Der Fokus auf bestimmte Leistungen – das macht einen guten Grafikdesigner aus

Der dritte Weg, um anhand der Spezialisierung einen guten Grafikdesigner zu erkennen, ist der Fokus auf eine bestimmte Leistung.

Der Grafiker Ihrer Wahl kann sich auf Design für ein spezielles Medium konzentrieren. Manche fokussieren sich nur auf das Design von Webseiten. Manche nur auf Logo Design.

Ist Ihnen wichtig, dass Ihre Webseite, Ihr Logo, Ihre Geschäftsdrucksachen und andere Medien, die Sie für Ihre Werbung nutzen, optisch einheitlich designet sind? Dann ist es sinnvoll, sich für einen Designer zu entscheiden, der sowohl Webdesign als auch Corporate Design erstellt.

Diesen Weg habe ich gewählt.
Ich unterstütze Sie grafisch umfassend für Ihr Unternehmensdesign (Corporate Design). Dazu gehören Logo Design, Webdesign und Drucksachen.

Fazit

Einen für Sie guten Grafikdesigner erkennen Sie (neben den fachlichen Aspekten) daran, dass Sie beide auf der gleichen Wellenlänge sind.
Eine Zusammenarbeit bei der Sie sich wohlfühlen kann nur entstehen, wenn Ihrem Designer die gleichen Werte wichtig sind, wie Ihnen.

Wann immer Sie bereit sind, hier sind 4 Wege, wie ich Sie unterstützen kann:

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Sie wollen Ihre Webseite optimieren und sind unsicher was sinnvoll ist? Das ist ganz normal. Bei der eigenen Webseite ist jeder Business-Inhaber ein bisschen betriebsblind.
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Webseite vorbereiten: Wie Ihr Webdesigner Ihnen Schritt für Schritt hilft

Ihre Webseite vorbereiten: Wie Ihr Webdesigner Ihnen Schritt für Schritt hilft

Planen Sie Ihre Webseite zu überarbeiten, wird Ihnen angesichts dessen, was da alles vorbereitet werden muss, womöglich etwas schwindelig ;).

Denken Sie darüber nach, mit einem Webdesigner zusammenzuarbeiten tauchen verständlicherweise schnell eine Reihe von Fragen auf:

  • Über welche Punkte kann ich mir vorab Gedanken machen? Was kann ich für meine Webseite vorbereiten?
  • Wie hilft mir ein Webdesigner dabei?
  • Wie stelle ich sicher, dass am Ende auch eine Webseite herauskommt, mit der ich mich wohlfühle (ohne, dass sie zu sehr von der Sichtweise des Designers geprägt ist)?

Wichtig ist für Sie zu wissen: Natürlich gibt es bestimmte Dinge, über die Sie sich im Vorfeld Gedanken machen können. Zum Beispiel hilft es, wenn Sie Ihre Zielgruppe so genau wie möglich kennen.

Doch es ist nicht nötig, dass Sie sich über alle möglichen Details rund um Ihre neue Webseite den Kopf zerbrechen, bevor Sie mit einem Webdesigner sprechen.

Am besten funktioniert die Vorbereitung Hand in Hand. Hier zeige ich Ihnen wie das abläuft – und an welchen Stellen Ihr Webdesigner Ihre Zuarbeit braucht.

Webseite vorbereiten: Wie Ihr Webdesigner Ihnen Schritt für Schritt hilft

Wie starten Sie effektiv mit Ihrem Webdesigner, wenn Sie Ihre Webseite vorbereiten?

Ein professioneller Webdesigner hilft Ihnen dabei, das umfangreiche Projekt „neue Webseite“ erstmal zu sortieren. Er bezieht Sie von Anfang an ein und nimmt Sie an die Hand.

Er startet zum Beispiel nicht sofort mit der Gestaltung Ihrer Webseite, sondern stellt Ihnen viele Fragen.

Ein Briefing-Fragebogen hilft Ihnen, ganz einfach den Überblick zu behalten

Planen Sie eine neue Webseite oder überarbeiten Sie Ihre bisherige Webseite, ist das ein umfangreiches Projekt.

Darum ist es wichtig, dass Sie zusammen mit Ihrem Webdesigner einen Fahrplan haben.

Der Briefing-Fragebogen ist eine Art Checkliste die Sie ausfüllen. Damit gehen Sie und Ihr Webdesigner sicher,

  • dass die Ziele, die Sie mit Ihrer Webseite haben die ganze Zeit im Fokus sind
  • und dass Ihr Webdesign später so auf Ihre Kunden wirkt, wie Sie mit Ihrem Business wahrgenommen werden möchten.

Anhand der Fragen sehen Sie Punkt für Punkt, was alles wichtig ist, um Ihre Webseite vorzubereiten.

Fragen in so einem Briefing-Fragebogen sind zum Beispiel:

  • Welches Ziel möchten Sie mit Ihrer Webseite erreichen?
  • Was soll ein Besucher tun, wenn er auf Ihre Webseite kommt?
  • Wer sind Ihre Zielkunden und was sind deren Eigenschaften und Wünsche/Probleme?
  • Wer sind Ihre Wettbewerber und wie heben Sie sich von Ihnen ab?

Das sind nicht alle Fragen. Ein Briefing-Fragebogen ist in der Regel recht umfangreich (meiner hat aktuell etwa 30 Fragen).

Wichtig ist: Sie treffen hier keine finalen Entscheidungen, sondern definieren gemeinsam mit Ihrem Webdesigner die Richtung.

Ihre Antworten helfen Ihnen selbst Klarheit zu bekommen, wie Sie auf Zielkunden wirken möchten. Und Ihrem Designer helfen Sie damit, sich in Sie und Ihre Zielgruppe hineinzuversetzen, damit das Design Sie widerspiegelt und zu Ihnen passt.

Der Briefing-Fragebogen ist auch der erste Schritt, wenn Sie Ihre bestehende Website überarbeiten möchten. Hier erfahren Sie, wie ein professioneller Website-Relaunch abläuft (mit 8-Schritte-Fahrplan).

Sie entscheiden mithilfe Ihres Designers, mit welchen Dienstleistern Sie noch zusammenarbeiten möchten

Damit Sie mit Ihrer Webseite potenzielle Kunden direkt ansprechen und für sich gewinnen, müssen Sie Ihre Internetpräsenz inhaltlich mit Leben füllen.

Einem Webdesigner, dem ausführliche Vorab-Beratung wichtig ist, wird Ihnen auch andere Dienstleister empfehlen, die genauso vorgehen.

Brauchen Sie zum Beispiel professionelle Fotos von sich und Ihrem Business?

Wünschen Sie sich Hilfe beim Texten Ihrer Inhalte oder möchten Sie Ihre Webseiten-Texte von einem Texter schreiben lassen?

Mit der Hilfe Ihres Webdesigners treffen Sie diese Entscheidungen während Sie gemeinsam Ihre Webseite vorbereiten. Der Designer arbeitet mit Textern und Fotografen Hand in Hand und stimmt sich mit ihnen ab. Inhalte und Fotos entstehen parallel zum Webdesign, damit alles aus einem Guss ist.

Eine neue Webseite in die Tat umsetzen ist ein umfangreiches Projekt

Ohne Frage: Design, Text, Foto, Technik … das ist eine ganze Menge das für Ihre Webseite organisiert werden muss. Doch lassen Sie sich angesichts des Umfangs nicht verunsichern. Wenn Sie mit einem professionellen Webdesigner zusammenarbeiten, führt er Sie Schritt für Schritt.

Sie möchten sich mit Ihrer Webseite und Ihrem Design letztlich wirklich wohlfühlen. Darum beantworten und stellen Sie Ihrem Webdesigner bei der Vorbereitung viele Fragen. So entsteht ein „Stimmungsbild“, wie Sie wirken möchten.

Gedanken machen Sie sich zu Beginn auch über eine Zusammenarbeit mit einem Fotografen und/oder Texter. Ihr Designer berät Sie dazu.

Bevor Sie sich mit einem guten Gefühl für einen Designer entscheiden, möchten Sie sichergehen, dass Sie beide auf einer Wellenlänge sind? Hier lesen Sie, wie Sie den passenden Webdesigner finden.

Wann immer Sie bereit sind, hier sind 4 Wege, wie ich Sie unterstützen kann:

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Damit Besucher zu Kunden werden, müssen sie auf Ihrer Webseite 3 Dinge sehen:
1. „Hier bin ich richtig!“
2. „Das kann ich tun, um mehr zu erfahren.“
3. „Und das kann ich tun, um das Angebot zu nutzen.“
Wie Sie Ihnen diese 3 Dinge zeigen, erfahren Sie in meinem kostenfreien Webinar.

Sie wollen Ihre Webseite optimieren und sind unsicher was sinnvoll ist? Das ist ganz normal. Bei der eigenen Webseite ist jeder Business-Inhaber ein bisschen betriebsblind.
Nutzen Sie meinen Webseitencheck und meinen frischen Blick als Expertin. Ich zeige Ihnen, was Sie konkret optimieren können, um mehr Kunden zu gewinnen.

Ich designe für Sie eine Webseite, die Kunden gewinnt. Eine Webseite, die Ihre Persönlichkeit zeigt und Vertrauen schafft. Damit Ihre Kunden sofort spüren, dass Sie bei Ihnen richtig sind und anfragen. Hier erfahren Sie Details zu meinem Webdesign-Angebot.

Wie Sie Ihrem Designer Feedback geben – ehrlich und effektiv

Wie Sie Ihrem Designer Feedback geben – ehrlich und effektiv

Kürzlich sagte mir eine Kundin: „Ich wusste nicht, ob ich dir ganz ehrlich sagen kann, was ich an Entwürfen noch anpassen lassen möchte.“

Sie war unsicher, ob ich mich „als Designerin in meiner Gestaltung angegriffen fühle“.

Diese Unsicherheit konnte ich ihr schnell nehmen.

Denn Ehrlichkeit ist Gold wert, wenn Sie Ihrem Designer Feedback geben und darum ist sie absolut wichtig.

Wie Sie Ihrem Designer Feedback geben – ehrlich und effektiv

Keine Angst, frei heraus zu sprechen: ehrliche Rückmeldungen helfen

Als Designerin möchte ich Nähe zu Ihnen als mein Kunde herstellen. Und zwar eine Nähe, die bewirkt, dass Sie mir frei heraus sagen, welche Punkte Ihnen bei Designentwürfen gefallen und wo Sie noch etwas ändern möchten.

Halten Sie nicht mit Ihrem ehrlichen Feedback hinterm Berg.

Ich möchte, dass Sie sich wohlfühlen, weil wir durch Offenheit gemeinsam genau die Designergebnisse erzielen, die Sie sich wünschen.

Während der Abstimmungen behalten wir zusammen die Ziele im Blick, die Sie mithilfe des Designs erreichen möchten.

Kleine Entscheidungen statt große: Kleine Schritte beim Designprozess machen es Ihnen leichter

Während wir gemeinsam die Entwürfe für Ihr Design abstimmen, nähern wir uns Schritt für Schritt dem fertigen Entwurf.

Wir fokussieren uns dabei jeweils auf einzelne Punkte.

Ein Beispiel: Ich sende Ihnen nicht ein komplett fertiges Design für Ihr Logo, sondern wir stimmen Teilbereiche des Logos, wie zum Beispiel die Schrift, das Symbol (Icon) und die Farben, einzeln ab.

Und Sie geben mir für jeden Schritt einzeln Ihre ehrliche Rückmeldung.

Das macht es Ihnen leichter, Entscheidungen zu treffen und Sie sehen, wie Ihr Design immer weiter wächst.

Dadurch, dass Sie bei jedem Schritt einzeln eingebunden sind, passt das finale Designergebnis genau zu Ihnen und Ihren Zielen.

Diese Abstimmungsschleifen helfen auch mir als Designer, weil ich so sicher gehe, dass ich nichts von dem übersehe, was wir besprechen.

Möchten Sie lesen, wie so eine schrittweise Zusammenarbeit aussieht? In meiner Fallstudie zeige ich es Ihnen. Sie erfahren darin, wie das neue Firmendesign von Solounternehmerin Susanne entsteht und wie sie die einzelnen Schritte erlebt hat.

Mehr Designtipps, wie Ihre Website Interessenten in Kunden umwandelt?

Wöchentlich neue Tipps in Ihr E-Mail-Postfach. Kein Spam, versprochen.

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Sie möchten Ihrem Designer Feedback geben: wie formulieren Sie es am besten?

1.      Behalten Sie Ihre Ziele im Blick

Wenn Sie sich die Entwürfe (bzw. die einzelnen Entwurfsschritte) anschauen, notieren Sie sich die Änderungen, die Sie sich wünschen. Dabei ist eines wichtig: Stellen Sie sich währenddessen die richtigen Fragen.

  • Welche Ziele möchte ich erreichen?
  • Sorgen die Änderungen dafür, dass das Designergebnis noch besser meinen Zielen entspricht?
  • Warum ist mir diese Änderung wichtig?
  • Und hat die Änderung einen spürbaren Einfluss darauf, ob ich mich mit meinem Design wohlfühle?

2.      So stellen Sie Ihr Feedback zusammen

Nehmen Sie sich ausreichend Zeit und Ruhe, wenn Sie die Entwürfe von Ihrem Designer erhalten.

Reagieren Sie nicht spontan, sondern legen Sie die Entwürfe eine Nacht zur Seite und schauen Sie sie dann nochmal mit frischem Blick an.

Spontane Rückmeldungen bergen die Gefahr, dass Ihnen – wenn Sie die E-Mail mit Ihrem Feedback abgeschickt haben – später noch andere Fragen oder Punkte einfallen, über die Sie gerne sprechen möchten.

Das bewirkt womöglich, dass Sie und Ihr Designer trotz regelmäßiger Abstimmung den Überblick verlieren.

Sie möchten zu den Entwürfen auch die Meinung von Anderen einholen? Dann fokussieren Sie sich dabei nicht auf Freunde und Familie. In der Regel gehören Ihre Lieben nicht zu Ihrer Zielgruppe und beurteilen Entwürfe nicht so, wie Ihre Wunschkunden das tun.

Überlegen Sie, wer aus Ihrer Zielgruppe Ihnen eine authentische Rückmeldung geben kann.

3.      Fragen Sie nach Empfehlungen während Sie Ihrem Designer Feedback geben

Sie sind unsicher, ob eine Anpassung sinnvoll ist?
Sie wissen nicht, wie die Änderung, die Sie sich vorstellen wirken wird?
Oder Sie können noch nicht genau sagen, ob Sie sich eine Anpassung wünschen?

Fragen Sie Ihren Designer ganz offen danach und lassen Sie sich unterstützen. Denn letztlich ist das der Grund, weshalb Sie sich entschlossen haben, mit einem Profi zusammenzuarbeiten.

An welchem Punkt stehen Sie gerade?

Sind Sie noch auf der Suche, nach einem Designer der zu Ihnen passt? Gut möglich, dass Sie erst einmal unsicher sind, nach welchen Kriterien Sie Ihre Auswahl treffen sollen. Vor allem, wenn Sie bisher noch nicht mit einem Designer zusammengearbeitet haben.
Lesen Sie, woran Sie einen guten Designer für Ihr Business erkennen.

Wann immer Sie bereit sind, hier sind 4 Wege, wie ich Sie unterstützen kann:

Kennen Sie die 5 größten Gefahren, die Besucher Ihrer Webseite abschrecken – und bewirken, dass sie nicht mehr wiederkommen? Laden Sie sich meinen kostenfreien Report herunter.

Sie wollen Ihre Webseite optimieren und sind unsicher was sinnvoll ist? Das ist ganz normal. Bei der eigenen Webseite ist jeder Business-Inhaber ein bisschen betriebsblind.
Nutzen Sie meinen Webseitencheck und meinen frischen Blick als Expertin. Ich zeige Ihnen, was Sie konkret optimieren können, um mehr Kunden zu gewinnen.

Ich gestalte für Ihr Business ein Branding-Design, das Kunden anzieht. Denn sobald Sie mit Ihrem Markt in Kontakt treten, hinterlassen Sie einen Eindruck. Immer. Ob gut oder schlecht. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass dieser Eindruck professionell ist. Hier finden Sie Details zu meinem Branding-Angebot.

Ich designe für Sie eine Webseite, die Kunden gewinnt. Eine Webseite, die Ihre Persönlichkeit zeigt und Vertrauen schafft. Damit Ihre Kunden sofort spüren, dass Sie bei Ihnen richtig sind und anfragen. Hier erfahren Sie Details zu meinem Webdesign-Angebot.

Sechs Punkte, wie gutes Design Ihre Positionierung unterstützt

6 Punkte, wie gutes Design Ihre Positionierung als kleines Unternehmen unterstützt

Haben Sie das Gefühl, dass Ihre Außenwirkung nicht so richtig widerspiegelt, was in Ihnen steckt?

Vielleicht führen Sie Ihr Unternehmen schon einige Jahre und fühlen sich mit Ihrer bisherigen Website nicht mehr so richtig wohl. Sie stellt Ihr Unternehmen nicht mehr so dar, wie Sie von Kunden wahrgenommen werden möchten.

Sie geben Sie Ihre Marketingunterlagen ungern an potenzielle Kunden heraus, weil diese nicht einheitlich sind und sich irgendwie nicht rund anfühlen.

Sie möchten endlich wieder etwas „in der Hand haben“, das sie stolz macht und das Sie gerne zeigen. Etwas, das Ihre Kunden sofort anspricht.

In diesem Artikel zeige ich Ihnen, wie gutes Design Ihre Positionierung gegenüber Ihrer Zielgruppe stärkt.

Sechs Punkte, wie gutes Design Ihre Positionierung unterstützt

Sie haben sich als Unternehmer weiterentwickelt? Gutes Design zeigt das auch nach außen.

Kennen Sie das? Dieses „Das-bin-nicht-mehr-ich-Gefühl“?

Es fühlt sich an, als würden Sie in zu engen Kleidern stecken, aus denen Sie längst rausgewachsen sind. Sie recken und strecken sich, aber Ihre Möglichkeiten Ihr Unternehmen zu präsentieren schränken Sie an allen Ecken ein.

In Ihnen steckt längst mehr als das, was Sie zeigen (könnten)!

Oder schlimmer:

Sie spüren, dass die Außenwirkung Ihres Unternehmens Ihnen sogar eher schadet, als nutzt, weil sie ein falsches Bild von Ihnen erzeugt und Kunden abschreckt.

Was hilft Ihnen, das zu ändern? Wie können Sie beeinflussen, welchen Eindruck Sie bei potenziellen Kunden hinterlassen?

Mit einem einheitlichen Design, das wirklich zu Ihnen passt, gelingt es Ihnen zu zeigen, was Sie als Unternehmen wirklich ausmacht.

Es spiegelt Ihre Persönlichkeit und Ihre Professionalität.

Potenzielle Kunden sehen auf Ihrer Website, wofür Sie als Unternehmen stehen. Mit Ihren Marketingunterlagen können Sie Kunden zeigen, dass Sie genau der passende Anbieter für sie sind.

Vorher wussten nur Sie selbst, dass Sie Experte auf Ihrem Gebiet sind. Jetzt weiß es auch Ihre Zielgruppe, weil Ihre Website und Ihre Marketingunterlagen (wie Visitenkarten, Social Media Profile und Geschäftsdrucksachen) das nach außen transportieren.

Sie sind stolz auf Ihr Design und gehen mit Freude auf Kunden zu

Ein eigenes Firmendesign ist etwas, das Ihnen Rückendeckung gibt. Egal wann und wo Sie auf Kunden zugehen: Sie haben immer die Gewissheit, dass grafisch alles passt und Menschen Sie so wahrnehmen, wie Sie es sich wünschen.

Sie zeigen Ihr Design gerne, weil es Ihr Unternehmen professionell nach außen darstellt. Es „vertritt“ sie sogar dann, wenn Sie gar nicht persönlich anwesend sind: zum Beispiel auf Ihrer Website.

Sie fühlen sich automatisch selbstbewusster.

Mit einem Design, das funktioniert und nicht einfach nur „schön aussieht“ weisen Sie Ihren Kunden den Weg zur Lösung ihres Problems – und damit zu Ihrem Angebot.

Ihr eigenes Design gibt Ihnen Rückenwind und stärkt Ihr Selbstbewusstsein.

Sie heben sich von der Masse ab und sichern sich einen Wettbewerbsvorteil

Längst nicht jedes Unternehmen nutzt das eigene Design als Werkzeug, um Kunden wirklich bei Ihrem Problem abzuholen.

Schauen Sie sich doch einmal bei Ihren Wettbewerbern um und versuchen Sie, deren Außendarstellung (Website, Flyer … oder auch professionelle Zeitungsanzeigen) aus der Sicht Ihrer eigenen Zielgruppe zu betrachten:

  • Würden Sie als Zielkunde sofort verstehen, was Ihr Mitbewerber anbietet?
  • Haben Sie das Gefühl, dort berät ein Profi?
  • Fühlen Sie sich gut informiert, oder bleiben Fragen offen?
  • Finden Sie sich gut zurecht, oder müssen Sie nach wichtigen Informationen suchen?

Immer dann, wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit Nein beantworten können, haben Sie Potenzial aufgedeckt, um sich positiv von Wettbewerbern zu unterscheiden.

Ein gutes Design sorgt dafür, dass diese Fragen beantwortet werden, bevor Ihr Kunde sie sich überhaupt stellen kann. Dadurch, dass Sie mitdenken fühlt der Kunde, dass er bei Ihnen richtig ist.

Hinzu kommt, dass das Design Ihres Unternehmens Ihre Persönlichkeit und die Art, wie Sie auf Menschen zugehen spiegelt. Es präsentiert Sie so, wie sie wirklich sind und transportiert die passenden Emotionen. Dadurch ist es unverwechselbar mit Ihnen verbunden und hebt Sie von Ihren Mitbewerbern ab.

Die Folge ist, dass sich genau die Menschen von Ihnen angesprochen fühlen, die zu Ihnen passen.

Mit einem strukturierten Design kommunizieren Sie nach außen, dass Sie verlässlich sind.

Ein einheitliches Design bildet eine durchgängige Struktur. Ein optisches Gerüst, das Ihr Unternehmen „visuell zusammenhält“.

Überall dort, wo Sie Ihr Unternehmen präsentieren, nutzen Sie diese einheitliche Optik. Damit fangen Sie immer wieder die Aufmerksamkeit Ihrer Interessenten ein und zeigen, dass Sie professionell an Ihr Thema herangehen. Nach und nach entsteht so ein Wiedererkennungseffekt.

Potenzielle Kunden, die Ihnen folgen, werden immer merken: Aha, Sie als Anbieter ziehen das stringent durch.

Und das Wichtigste ist, dass Ihre Interessenten diese optische Stringenz mit Ihrer Leistung in Verbindung bringen.

Sie gehen davon aus: Wenn Sie sich so strukturiert präsentieren, dann läuft die Zusammenarbeit mit Ihnen bestimmt ebenso professionell ab.

In dem Moment haben Sie einen wichtigen Vertrauensvorschub bekommen.

Sie haben die Gewissheit, dass Sie auf Kunden so wirken, wie Sie es sich wünschen.

Viele Unternehmer, die sich mit Ihrer Außenwirkung nicht mehr so richtig wohlfühlen fragen sich:

Geht es Ihnen auch so?

Diese Unsicherheit kann ich sehr gut verstehen.

Schließlich möchten Sie Zielkunden anziehen, die zu Ihnen passen und die sich bei Ihnen gut aufgehoben fühlen. Menschen, die Ihre Werte teilen.

Aber wie kriegen Sie es hin, dass Ihr Design genau diese Menschen anspricht?

Wenn Sie mit einem professionellen Designer arbeiten, stellt er Ihnen zu Beginn viele Fragen: Zu Ihrer Zielgruppe, Ihren Werten und den Emotionen, die Sie bei Ihren Kunden hervorrufen möchten.

Zielkunden, die zu Ihnen passen und die ähnliche Werte haben wie Sie, schätzen auch die gleichen Eigenschaften an anderen Menschen.

In diesem Fall sind Sie dieser „andere Mensch“ :).

Wenn Sie genau diese Eigenschaften mit Ihrem Design rüberbringen, bauen Sie eine Verbindung zu Ihren Zielkunden auf und Sympathie entsteht.

Dadurch haben Sie die Gewissheit, dass Sie so wirken, wie Sie es sich wünschen.

Sie können schnelle Design Entscheidungen für Ihr Unternehmen treffen und müssen nicht lange „herumbasteln“

Klare Design Richtlinien helfen Ihnen, Zeit und Nerven zu sparen.

„Welche Farben soll ich für dieses Posting-Bild bei Social Media nehmen?“

„Welche Schrift nehme ich für das Anschreiben an meine Kunden?“

Wenn Sie das jedes Mal neu für sich entscheiden, verlieren Sie wertvolle Minuten oder gar Stunden, die Sie effektiv in Ihr Kerngeschäft stecken könnten.

Doch wenn Sie alle wichtigen grafischen Informationen zu Hand haben (Farben, Schriften, Angaben zur Anwendung Ihres Designs) müssen Sie sich um diese äußeren Merkmale keine Gedanken mehr machen.

Sie haben einen klaren Leitfaden und eine eindeutige Orientierung: jederzeit und für alle Werbemedien.

Sie können sofort mit den wichtigen inhaltlichen Dingen loslegen – zum Beispiel, wenn Sie ein professionell gestaltetes Angebot an einen Kunden verfassen.

Wann immer Sie bereit sind, hier sind 4 Wege, wie ich Sie unterstützen kann:

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